- Proč volat s Trust MOBIL?
Trust MOBIL využívá služeb virtuálního mobilního operátora MOBIL21. MOBIL21 je síť virtuálních mobilních operátorů prodávajících SIM karty ve svých regionech jak pod značkou MOBIL21, tak ale i pod svou vlastní. Pokud si koupíte SIM kartu od Trust MOBIL, podporujete místní firmu a přitom získáváte standardní služby volání, SMS a mobilního operátora. - Jak si aktivovat SIM kartu Trust MOBIL?
Karta Trust MOBIL je aktivována automaticky jakmile provedete první telefonní hovor. Poté můžete začít využívat všechny ostatní služby (SMS, data) - Jaké jsou velikosti SIM karty?
Trust MOBIL dodává SIM karty ve velikosti označené jako „nanoSIM“. Jedná se o aktuálně nejmenší typ SIM karty vhodný pro nejnovější mobilní zařízení a to i včetně tabletů. Pro ostatní telefony najdete v balíčku se SIM kartou také plastové redukce ve velikosti „mikro SIM“ a „standardní SIM“ karta. - Jak často musím platit paušál?
Ceník a podmínky účtování - Proč musím složit zálohu na služby?
Záloha je pro nás pojistka, že v případě zaplacení za služby, nevzniká dluh. Po půl roce bezproblémového placení se po vyžádání částka vrací. Zálohu neplatí uživatelé, kteří u nás mají bezproblémovou platební historii. - Kolik zaplatím za mobilní internet?
Mobilní internet je prodáván samostatně nebo v rámci balíčku. - Kde najdu přehled volání a nastavení SIM?
sip.trustnetwork.cz Heslo pro přístup dostanete prostřednictvím SMS po aktivaci SIM. - Co je to FUP?
FUP neboli Fair User Policy je stav, kdy po dosažení určitého objemu dat přenesených v daném účtovacím období dojde ke zpomalení rychlosti stahování a odesílání dat. - Co je virtuální operátor?
Virtuální operátor je vlastně mobilní operátor využívající již postavenou mobilní síť jiného velkého operátora. Virtuální operátor nakoupí od standardního operátora velký objem minut, SMS a dat a proto je může poté přeprodávat za výhodné ceny. - Kde můžu s MOBIL21 volat? Nebudu mít problémy s pokrytím?
Tím, že je využito již postavené mobilní sítě, je pokrytí dostupné všude tam, kde se dovolají ostatní uživatelé mateřské mobilní sítě. - Vyčerpal jsem svůj limit pro rychlé připojení. Jak ho mohu obnovit?
Každý prodejce nabízí své balíčky mobilních dat a proto nás kontaktujte. - Chci si přenést svoje číslo do Trust MOBIL. Co mám dělat?
Číslo lze přenést i k Trust MOBIL. Pro podporu nás kontaktuje.
